الشروط والأحكام

1) طبيعة المنصة:
"منصة.كوم" (ويشار إليها لاحقًا بـ "المنصة") هي وسيط تقني يربط بين البائع والمشتري ولا تضمن تنفيذ الخدمة بشكل مباشر.

2) المسؤولية:
البائع مسؤول عن الخدمة، والمشتري مسؤول عن توضيح طلبه.

3) الدفع:
يتم إدارة الأموال عبر نظام آمن ولا يتم تحويلها إلا بعد إتمام الطلب أو التحكيم.

4) الاستخدام المسموح:
يمنع استخدام المنصة في أي نشاط مخالف أو احتيالي أو غير نظامي.

5) التواصل خارج المنصة:
يمنع تبادل وسائل التواصل قبل إتمام الطلب داخل المنصة.

6) تعليق الحسابات:
يحق للمنصة إيقاف أو تقييد أي حساب مخالف.

7) ⚖️ النزاعات والتحكيم:
يتم حل النزاعات عبر نظام تحكيم داخلي يعتمد على البيانات والمحادثات داخل المنصة.
قرارات التحكيم تعتبر نهائية ضمن النظام.

8) حدود المسؤولية:
لا تتحمل المنصة مسؤولية جودة الخدمة أو النتائج، وتقتصر على إدارة العملية فقط.

9) إخلاء المسؤولية:
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر أن الخدمة مقدمة كوسيط تقني وأن الاستخدام على مسؤوليتك.

10) التعديلات:
يحق للمنصة تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جميع ما سبق.